审核用户的取消申请：同意与拒绝的操作口径（高校版）

用户在 H5 端自己申请取消的预约，状态为「取消中」，需要助理审核。打开该预约详情，可见取消原因（例如"临时有考试，想申请取消后改期"），点击「审核」：

• 点「同意」：预约转为"已取消"，名额立即释放；
• 点「拒绝」：预约保持有效，用户端会看到"取消申请未通过"。

▲ 「审核」弹窗：同意或拒绝用户的取消申请

⚠️ 注意： 拒绝取消前建议先与用户电话沟通说明原因（如已过免费取消时限），避免投诉。

相关操作：助理主动取消与改期见 改期、取消与代录预约；预约各状态的含义见 预约全流程总览。