这篇指南帮你从零开始，在当天完成机构配置并发起第一次心理测评。全程不需要技术人员，所有操作都是配置化的。
第一步：申请免费试用
正知云为每家新机构提供 7 天免费试用，无需绑卡，到期也不会自动扣费。
- 打开管理后台登录页
- 点击登录表单下方的「申请试用」
- 填写机构名称、手机号、登录密码，并输入短信验证码
- 阅读并同意用户协议，点击注册
- 系统自动为你开通机构账号并直接登录
如果你更习惯微信，也可以在登录页选择「微信扫码登录」，扫码后选择「没有账号，申请试用注册」，注册成功会自动绑定你的微信，之后扫码即可登录。
试用期间你需要知道的几件事
- 试用期内可以使用管理后台的全部功能，包括团测、量表、数据导出等
- 试用机构最多可注册 500 名来访者（管理员不占名额）
- 试用期产生的所有数据都归你的机构所有，转正后完整保留
- 到期前一周，后台顶部会出现黄色提醒横幅；到期后仅停止登录和操作，数据不会删除，续费后立即恢复
- 建议到期前 3–5 天联系客服办理转正，避免业务中断
第二步：完善机构资料
- 登录管理后台，进入「系统管理 → 机构设置」
- 填写机构简介、关于我们、联系电话
- 配置隐私政策与用户协议（来访者首次登录时会看到并勾选）
- 保存后，对外展示页（如团测分享页）会同步显示最新机构名称
第三步：准备量表
机构有两类量表来源，可以按需组合：
- 平台量表库：收录常用专业量表（如 SCL-90、SDS 等），即选即用
- 自有量表：上传机构自己的 Word/Excel 量表文件，由 AI 自动解析题目与计分规则后上架，仅本机构可见可用
详细操作见 量表库使用指南。
第四步：让来访者用起来
来访者无需单独注册，打开你分享的链接或二维码，输入手机号获取验证码即可登录，首次登录自动创建账号。
常见的两种落地方式：
- 个人测评：来访者进入测评中心，自行选择量表答题，完成后立即看到个人报告
- 团体测评：你创建一次团测任务，生成邀请码或二维码发给成员，统一收集结果并生成团体统计报告（见 如何创建一次团体测评）
第五步：查看数据
- 来访者完成的每份测评报告，都可以在管理后台的测评记录中查看
- 团测提供完成率、等级分布、维度得分等统计图表，并支持导出 Excel
- 所有数据严格按机构隔离，其他机构不可见；你的数据可以随时导出
遇到问题？
- 收不到验证码、登录异常等常见问题，见 管理后台登录与账号管理 和 常见问题速查
- 仍未解决，请联系正知云客服协助处理