本文介绍机构管理后台的登录方式,以及管理员账号、角色权限的日常管理。

登录方式

管理后台支持两种登录方式:

登录凭证有效期为 7 天,期间持续使用会自动续期;超过 7 天未使用需重新登录。

微信扫码提示「尚未绑定」?

扫码登录需要先把微信和管理员账号绑定,只需操作一次:

  1. 先用手机号 + 密码登录管理后台
  2. 点击右上角头像菜单,选择「微信绑定」
  3. 用微信扫码完成授权,即绑定成功

一次绑定同时开通两个能力:扫码登录和微信消息通知(新预约、新线索、订单支付等提醒)。之后如需更换微信,在头像菜单中解绑后重新绑定即可。

新机构注册成功后,也建议尽快按上面步骤完成微信绑定,避免错过重要通知。

忘记密码怎么办

目前不支持自助找回密码,请联系本机构的超级管理员:

  1. 超级管理员进入「系统管理 → 管理员管理」
  2. 找到你的账号,点击「重置密码」
  3. 系统会生成一个 8 位随机新密码
  4. 用新密码登录后,请尽快修改为自己的密码

一个手机号属于多家机构怎么办

同一手机号可以在不同机构分别注册管理员。如果登录时提示「该手机号在多个渠道中注册」,向对应机构索取渠道编码,登录时填写即可定位到正确的机构账号。

注意:微信扫码登录暂不支持多渠道账号切换,手机号属于多家机构时请使用密码登录。

添加与管理团队

  1. 进入「系统管理 → 管理员管理」,点击「新建管理员」
  2. 填写手机号、初始密码,分配角色,可设置账号有效期
  3. 通知对方登录并尽快修改密码

几点注意事项:

用角色控制权限

权限可以精细到按钮级别(查看 / 新建 / 编辑 / 删除)。平台预置了标准角色模板(如咨询师、财务等),在「系统管理 → 角色管理」中复制模板即可生成本机构的角色并分配给管理员;复制出的角色可以再调整权限,也可以完全自建角色。常见搭配:

角色 建议权限 适用对象
超级管理员 全部权限 机构负责人
团测管理员 团测管理 + 用户查看 + 数据查看 负责发起团测的人员
数据分析师 数据统计 + 团测/测评查看 只看数据不操作
只读账号 各模块的「查看」权限 领导、督导

登录后看不到某些菜单或按钮,是权限未开通的表现,请联系超级管理员调整角色。

操作日志:关键改动可追溯

管理后台的关键操作(新增、修改、删除等)会自动留痕,记录操作人、时间和改动内容,日志只增不改。需要追溯「谁在什么时候改了什么」时,进入「系统管理 → 操作日志」按操作人或时间筛选查看。

该功能默认不开放,需超级管理员在角色中勾选「操作日志查看」权限后,对应管理员才能看到入口。

常见登录报错